Time is life – Nothilfeschulungen | Stand September 2026
Transparent. Fair. Verbindlich. Diese AGB regeln die Buchung und Teilnahme an unseren Kursen und Ausbildungen. Uns ist wichtig, dass du bereits bei der Anmeldung weisst, welche Bedingungen gelten und was passiert, wenn sich bei dir oder bei uns etwas ändert.
- Für welche Angebote gelten diese AGB?
Diese AGB gelten für sämtliche Kurse, Aus- und Weiterbildungen sowie weitere Schulungsangebote von Time is life – Nothilfeschulungen, nachfolgend «Time is life» genannt.
Mit deiner Anmeldung akzeptierst du die zum Zeitpunkt der Buchung geltenden AGB.
- Deine Anmeldung
Du kannst dich über www.time-is-life.ch, per E-Mail, telefonisch oder über einen anderen von uns angebotenen Anmeldeweg anmelden.
Nach deiner Anmeldung erhältst du eine Bestätigung. Damit ist deine Anmeldung verbindlich. Ist für einen Kurs eine Vorauszahlung vorgesehen, ist der Kursplatz nach Zahlungseingang definitiv reserviert.
Time is life kann Anmeldungen in begründeten Fällen ablehnen, beispielsweise wenn Teilnahmevoraussetzungen nicht erfüllt sind oder ein Kurs bereits ausgebucht ist.
- Kursorganisation und Durchführung
Datum, Kurszeiten, Kursort, Kursinhalt, Voraussetzungen und Kurskosten findest du in der jeweiligen Ausschreibung oder auf www.time-is-life.ch.
Ein Kurs kann von einer Mindestteilnehmerzahl abhängig sein. Time is life kann bei Bedarf Kurszeiten, Kursräume, Kursorte, Kursleitende oder Lehrmittel anpassen sowie Kurse zusammenlegen oder mehrfach durchführen.
Wir berücksichtigen Wünsche der Teilnehmenden nach Möglichkeit, können deren Erfüllung jedoch nicht garantieren.
- Wenn wir einen Kurs verschieben oder absagen müssen
Wird die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht oder kann ein Kurs aus einem wichtigen organisatorischen Grund nicht stattfinden, kann Time is life den Kurs verschieben oder absagen.
Bereits bezahlte Kurskosten werden in diesem Fall nach Wahl der teilnehmenden Person vollständig zurückerstattet oder für einen anderen Kurstermin gutgeschrieben.
Weitergehende Ansprüche, insbesondere für Reise, Übernachtung, Arbeitsausfall oder andere Folgekosten, sind ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
- Sprachkenntnisse und Teilnahmevoraussetzungen
Für einen erfolgreichen Kursbesuch musst du der Unterrichtssprache ausreichend folgen können. Dazu gehört, Anweisungen zu verstehen, schriftliche Unterlagen lesen zu können und dich mündlich verständlich auszudrücken.
Sind notwendige Sprachkenntnisse oder ausdrücklich verlangte Kursvoraussetzungen nicht erfüllt, kann die Kursleitung die Teilnahme oder Fortsetzung des Kurses ablehnen. Über eine allfällige Rückerstattung entscheidet Time is life unter Berücksichtigung bereits erbrachter Leistungen und entstandener Aufwendungen.
- Kurskosten & Bezahlung
Wie kannst du bezahlen?
Die Kurskosten sind grundsätzlich spätestens am Kurstag zu bezahlen, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Privatpersonen können die Kurskosten bar oder per TWINT bezahlen.
Firmenkurse und betriebliche Schulungen können nach Vereinbarung auch gegen Rechnung bezahlt werden. Die entsprechende Zahlungsfrist wird auf der Rechnung ausgewiesen.
Zahlungspflichtig ist grundsätzlich die angemeldete Person beziehungsweise bei Firmenkursen der vereinbarte Auftraggeber. Bei Zahlungsverzug kann Time is life angemessene Mahn- und Bearbeitungsgebühren erheben und offene Forderungen auf dem gesetzlichen Weg einfordern.
- Du kannst nicht teilnehmen? – Abmeldung, Ersatzperson & Umbuchung
Eine Abmeldung muss schriftlich per E-Mail an info@time-is-life.ch erfolgen. Massgebend ist der Zeitpunkt, an dem deine Abmeldung bei Time is life eingeht.
Stornokosten
Abmeldung vor Kursbeginn | Kosten |
Mehr als 30 Tage | kostenlos |
30–15 Tage | 25 % der Kurskosten |
14–8 Tage | 50 % der Kurskosten |
7–2 Tage | 75 % der Kurskosten |
Weniger als 48 Stunden / Nichterscheinen | 100 % der Kurskosten |
Ersatzperson statt Stornierung
Kannst du nicht teilnehmen, darf nach vorheriger Absprache eine geeignete Ersatzperson deinen Kursplatz übernehmen, sofern sie sämtliche Voraussetzungen für den gebuchten Kurs erfüllt. In diesem Fall wird keine Stornogebühr erhoben.
Umbuchung statt Absage
Soweit ein entsprechender Kursplatz verfügbar ist, versuchen wir gerne, eine einmalige Umbuchung auf einen anderen Termin zu ermöglichen. Ein Anspruch auf eine Umbuchung besteht nicht. Bei sehr kurzfristigen Umbuchungen kann eine angemessene Bearbeitungsgebühr erhoben werden.
Kosten von Drittanbietern, beispielsweise für Übernachtungen, Verpflegung, Reisen, speziell bestelltes Ausbildungsmaterial oder externe Leistungen, können zusätzlich verrechnet werden, wenn sie Time is life tatsächlich entstanden sind und nicht mehr storniert werden können.
- Versäumte Kurszeit, Abbruch und Ausschluss
Für nicht besuchte oder versäumte Lektionen besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Rückerstattung. Ob versäumte Kursteile nachgeholt werden können, wird im Einzelfall mit Time is life vereinbart; ein Anspruch darauf besteht nicht.
Bei wiederholten Verstössen gegen Anweisungen der Kursleitung, grob unangemessenem Verhalten, erheblichem wiederholtem Zuspätkommen oder Beeinträchtigung durch Alkohol, Drogen oder andere berauschende Substanzen kann die betreffende Person vom Kurs ausgeschlossen werden. Bei einem berechtigten Ausschluss besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Rückerstattung.
Teilnehmende können einen Kurs jederzeit freiwillig abbrechen. In diesem Fall besteht grundsätzlich kein Anspruch auf vollständige oder anteilsmässige Rückerstattung der Kurskosten.
- Kursbestätigung und Zertifikate
Der erfolgreiche und vollständige Kursbesuch wird – abhängig vom Ausbildungsangebot – mit einer Teilnahmebestätigung, einem Kursausweis, Ausbildungsattest oder Zertifikat bestätigt. Die zertifizierten Ausweise werden per Post innert einer Arbeitswoche zugesendet.
Bei BLS-AED-SRC-Kursen und anderen zertifizierten Ausbildungen müssen die jeweiligen Anwesenheits-, Leistungs- und Ausbildungsanforderungen erfüllt werden. Werden diese nicht erreicht, kann kein entsprechender Kursausweis beziehungsweise kein Zertifikat ausgestellt werden.
Bei verspätetem Erscheinen oder vorzeitigem Verlassen eines Kurses kann Time is life die Ausstellung eines Kursausweises oder Zertifikats verweigern, wenn die vorgeschriebenen Ausbildungsanforderungen dadurch nicht erfüllt sind.
- Haftung und Versicherung
Die Teilnahme an Kursen und Veranstaltungen von Time is life erfolgt im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen auf eigene Verantwortung. Die Teilnehmenden sind selbst für eine ausreichende Unfall- und Haftpflichtversicherung verantwortlich.
Time is life haftet nicht für Verlust, Diebstahl oder Beschädigung persönlicher Gegenstände, soweit keine zwingende gesetzliche Haftung besteht. Für Schäden haftet Time is life im Rahmen der zwingenden gesetzlichen Bestimmungen; eine darüber hinausgehende Haftung wird, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.
- Kursunterlagen und Urheberrechte
Kursunterlagen, Präsentationen, Grafiken, Bilder, Videos, Dokumente und sonstige Ausbildungsinhalte von Time is life oder von Dritten sind urheberrechtlich geschützt, soweit nicht ausdrücklich anders angegeben.
Die Unterlagen sind für deinen persönlichen Gebrauch im Zusammenhang mit der jeweiligen Ausbildung bestimmt. Ohne vorherige Zustimmung von Time is life beziehungsweise des jeweiligen Rechteinhabers dürfen sie nicht vervielfältigt, veröffentlicht, verkauft, online zugänglich gemacht oder an Dritte weitergegeben werden.
- Bild-, Tonaufnahmen und Datenschutz
Time is life bearbeitet Personendaten, die für Anmeldung, Organisation, Durchführung, Abrechnung und Dokumentation der Ausbildung erforderlich sind. Dazu können insbesondere Name, Vorname, Geburtsdatum, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Angaben zu absolvierten Ausbildungen gehören.
Personendaten werden vertraulich und entsprechend den geltenden schweizerischen Datenschutzbestimmungen sowie einer allfälligen Datenschutzerklärung von Time is life bearbeitet. Soweit es für die Durchführung oder Zertifizierung eines Kurses erforderlich ist, können notwendige Personendaten an berechtigte Stellen oder Zertifizierungsorganisationen weitergegeben werden.
Werden zu Ausbildungszwecken Bild- oder Tonaufnahmen erstellt, werden die betroffenen Personen vorgängig informiert. Aufnahmen, die ausschliesslich der unmittelbaren Ausbildung oder Auswertung dienen, werden nach Erfüllung dieses Zwecks gelöscht, sofern keine anderweitige Einwilligung vorliegt.
Fotos oder Videos für Website, Werbung oder Social Media werden nur im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen beziehungsweise mit entsprechender Einwilligung verwendet.
- Programm-, Preis- und AGB-Änderungen
Time is life behält sich Änderungen des Kursprogramms, der Kursinhalte, Kurszeiten, Kursorte und Preise vor. Änderungen dieser AGB bleiben ebenfalls vorbehalten. Für eine konkrete Buchung gilt grundsätzlich die zum Zeitpunkt der Anmeldung veröffentlichte beziehungsweise vereinbarte Fassung.
- Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Auf sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen Time is life und den Kundinnen und Kunden ist schweizerisches Recht anwendbar.
Der Gerichtsstand richtet sich nach den zwingenden gesetzlichen Bestimmungen. Soweit eine Gerichtsstandsvereinbarung zulässig ist, gilt der Geschäftssitz von Time is life als Gerichtsstand.